Was ist ein Team?
Ein Team besteht aus mehreren Mitgliedern und es ist mehr als die Summe seiner Mitglieder. Es ist ein System, das häufig nicht durchschaut wird und das selbst dann, wenn man es erkannt hat, sich der Veränderung widersetzt. Von sich aus streben Systeme nach einem Gleichgewicht um einen Sollwert herum. Dieses Gleichgewicht kann sowohl zu Lasten einzelner Mitglieder (=Sündenböcke) oder in aggressiver Abgrenzung gegen andere Gruppen hergestellt werden. Veränderungsversuchen gegenüber verhält sich ein System oft konservativ, vor allem wenn es bedroht scheint/ist.
Wann gerät ein Team aus dem Gleichgewicht?
Wenn das Team als System gut funktioniert, werden Probleme bewältigt. Wenn aber
- das Gleichgewicht dysfunktional ist, d.h. zu Lasten einzelner hergestellt wird oder
- die äußeren Bedingungen sich ändern oder
- ein Generationswechsel bei einem großen Teil der Mitglieder stattfindet,
kommt das Team in eine Krise. Diese dient der Neustrukturierung. Wenn das Team diese Anforderung nicht bewältigen kann, braucht es Zeit und einen Anstoß von außen, um das eigene System fortzuentwickeln.
Stress im Team kann lähmenden Charakter haben, wenn die dem Stress zugrunde liegenden Probleme nicht gelöst werden können. Sie können sich auch in Mobbing äußern, was für das Opfer schnell zu Symptomen von Burnout führen kann.
Ein Indikator für den Stress-Level im Team ist aus meiner Erfahrung oft ein Blick auf die Grenzlinie des Teams zwischen der Binnendynamik und der Außenwahrnehmung: Je mehr das Team aus der Außenperspektive als konsistent, homogen und in Kooperation agierend wahrgenommen wird, desto eher scheint es im Innenverhältnis ein Gleichgewicht zu geben.
Wenn die Wahrnehmung von Außen eher die ist, dass sich widerstrebende Kräfte im Team zeigen, Widersprüchlichkeiten auftun oder Spannungen demonstriert werden, könnte man eher auf einen höheren inneren Stress-Level schließen.